Description
Favorisée par l'explosion du trafic de données 4G LTE ainsi que par les avantages opérationnels et économiques qui y sont associés, mais aussi par la promesse de nouveaux services compétitifs, la technologie de voix sur LTE représente l'avenir des services vocaux, et ce, chez tous les opérateurs.
Permettant le développement de services vocaux multimédias plus riches et offrant une qualité de service améliorée par l'intermédiaire de la voix haute définition, la VoLTE présente un meilleur rendement spectral grâce à l'architecture de réseau LTE. En soi, cette technologie émergente est déjà en cours de déploiement dans les réseaux actifs. D'ailleurs, de plus en plus de fournisseurs de services prévoient de la généraliser à court terme.
Garantir une bonne qualité d'expérience : un must pour les opérateurs de réseaux
Avec l'accélération du déploiement et des tests de la VoLTE, les opérateurs doivent s'assurer que leurs abonnés mobiles bénéficient d'un niveau de fiabilité et de qualité identique à celui auquel ils se sont habitués avec la commutation de circuits 2G/3G. Cela induit la mise en œuvre de codecs vocaux, l'interopérabilité des appareils mobiles ainsi qu'une bonne qualité de réseau, de flux de voix, etc.
Un bon dépannage d'appel VoLTE sur réseau LTE actif est susceptible de faire la différence entre d'un côté un lancement VoLTE réussi, et de l'autre un lancement marqué par des dysfonctionnements engendrant le mécontentement des clients et donc un désavantage concurrentiel. Néanmoins, un dépannage VoLTE efficace dépend de la capacité à analyser le réseau LTE de bout en bout, mais également le comportement aussi bien au niveau de la couche de contrôle qu'au niveau de la couche utilisateur, en se concentrant tout particulièrement sur l'analyse des problèmes de protocole SIP (Session Initiation Protocol) et RTP (Real-Time Protocol) transférés vers la couche utilisateur.
Un outil d'analyse efficace avec une prise en charge bout-en-bout pour des éléments de réseau multiples fera économiser des heures de dépannage et améliorera la qualité du réseau. Qu'ils cherchent seulement à tâter le terrain de la VoLTE ou que leur objectif consiste à consolider les services voix et données sur le réseau LTE, les opérateurs de réseaux mobiles (MNO) doivent exploiter tous les outils à leur disposition pour s'assurer que tout fonctionnera du premier coup.