TPG电信和爱立信携手,利用EXFO的自适应服务保障平台在澳大利亚部署首个网络分析解决方案
TPG电信和爱立信宣布达成一项为期多年的新协议,在澳大利亚部署首个云原生和人工智能驱动的网络分析工具,以精确定位移动网络故障,从而改进客户的体验质量。
该解决方案基于爱立信的专家分析(Expert Analytics)系统和EXFO的自适应服务保障(Adaptive Service Assurance,ASA)平台,使TPG电信的技术、网络和服务团队能够深入、端到端地了解用户在个人层面的体验质量。通过该协议,TPG电信将利用智能的数据采集和分析功能,深入洞悉其4G和5G移动、固定无线接入和物联网用户的情况,从而实时地预测、优先考虑并解决随时出现的性能问题。
借助这种洞察力,TPG电信可以更快地响应网络问题、改进网络性能并减少网络诊断需求,从而提升其客户的服务体验质量。
该解决方案集成了爱立信的专家分析系统、EXFO的自适应服务保障平台和爱立信的软件探针,是爱立信双模5G核心网的一部分,可提供端到端的网络可视性并帮助用户降低总成本。
TPG电信澳大利亚首家,同时也是全球首批利用云原生技术在商用网络中部署爱立信专家分析系统的运营商之一。作为一款云原生软件,它具备很高的可扩展性、灵活性和弹性,这意味着它可以在TPG电信网络和用例不断发展的过程中灵活地满足其需求,并应对任何意外的挑战。