用户隐私声明
EXFO Inc.及其关联公司（以下统称为“EXFO”或“我们”）承诺保护您的隐私和个人信息安全。本用户隐私声明（“隐私声明”）介绍了EXFO如何及为何要在您访问或使用EXFO的网站、产品和服务时，根据相关的资料保护和隐私法律，收集并使用关于您（以下统称为“您”或“用户”）的信息。
“个人资料”指任何与身份确定或可确定的自然人有关的信息，这些自然人的身份可以直接或间接确定下来，尤其是根据某个标识符，如姓名、身份证号、位置信息、网络识别符，或根据一个或多个特定于该自然人的物理、生理、遗传、精神、经济、文化或社会身份要素。
请仔细阅读以下内容，了解我们在保护个人资料方面的做法。您务必要认真阅读本隐私声明以及我们要收集或处理您的个人资料时，可能在特定场合提供的任何其它隐私声明，从而了解我们如何及为何要使用此类信息。如果您不同意本隐私声明，在被要求时，请勿向EXFO提供您的个人资料。
如果您访问或使用EXFO的网站、产品和服务，则表示您接受并同意本隐私声明所述的隐私做法。
如果您对本隐私声明有任何疑问，请参阅隐私声明第13条中的联系信息。
1- 本隐私声明的适用范围
本隐私声明适用于在用户（i）浏览或使用我们网站www.EXFO.com或由EXFO运营的其它网站、域或网页上提供的内容、性能、技术或功能；（ii）使用与本隐私声明有关的EXFO产品、软件、手机应用程序或订阅服务；以及（iii）使用或访问由EXFO在线或离线提供的其它服务，包括我们的社交媒体页面和新闻通讯时，EXFO对信息的收集和使用，包括个人资料；（（i）、（ii）和（iii）以下统称为“服务”）。但它不适用服务可能链接或提及的任何第三方内容。
2- 我们所收集的信息
我们可能会收集、处理并使用以下有关您、您的设备以及您如何使用该设备的信息，这些信息可能包括个人资料：
- 您访问网站和使用服务的详情，包括但不限于流量数据、位置数据、网络日志和其它通信数据、搜索操作以及您访问的页面、内容、软件或资源；
- 您在服务上提供的信息，包括在您在注册服务、订阅服务、发表资料、报告问题、要求更多服务或报名参加比赛及促销活动时提供的信息；
- 您的IP地址、来自或访问的网络地址以及您的连接相关信息，包括设备浏览器、操作系统、平台类型和互联网连接速度；
- 交易和订单详情、您与我们联系、询价、询问或您联系客户服务与技术支持的历史记录；以及
- 您在博客、其它在线论坛中或通过在线调查提供的信息。
注册用户的个人资料。我们会记录网站的访问者，包括各个注册用户的相关信息。我们收集的信息来自您在填写表格以获取优质内容或您在创建EXFO、My EXFO或提供商个人资料以及您在填写或更新“您的个人资料”这部分时所提供的信息。我们还会记录您访问网站和您为服务所贡献的内容详情。
邮件跟踪。我们发送的某些邮件会使用跟踪功能，以便我们了解这些邮件为服务带来多少流量。我们使用该信息来计算邮件的打开率和点击率，从而改进。有时，我们会根据该信息向第一次没有点击邮件的人重发邮件，或在晚些时候发送其它邮件。如果您想确保自己的邮件活动不被跟踪，可以通过网站上的表格、“您的偏好”栏目或在我们所有邮件中使用“退订”链接来“选择不接收”EXFO的电子邮件。
调查和比赛。我们的服务会不时地通过调查、比赛或因为某一活动（如新闻通讯）要求用户提供信息。这些调查或比赛完全自愿参加，这意味着是否透露任何个人资料完全由用户自己决定。
博客和论坛评论。您必须是登陆用户，才能在我们的公共论坛上发表评论。要使用这些论坛，您应了解并明确同意，您提交的个人资料可被任何阅读论坛内容的人阅读、收集或使用。您一旦在我们的论坛、其它信息区域或反馈区域发布公共信息，将无法更改或删除。我们不对任何第三方使用我们网站上可公开查看的个人资料承担任何责任。
3- 您提供的信息及个人资料类型
我们会收集您通过名片或其它联系详情以及与我们沟通时所提供的信息。某些服务会要求您登陆或注册，并提供个人资料。所要求的信息可能包括您的姓名、头衔、公司名称、邮寄地址、电子邮件地址和电话号码。某些注册表格可能会要求您提供其它人口统计或企业信息、您所在行业和细分市场、工作相关记录与报告、唯一识别符等信息，也可能会询问您的个人偏好和兴趣。要获取要求的服务，有些字段为必填字段，而有些则为选填字段。
如果您选择不完成注册，您可能会被拒绝访问服务的某些部分或内容，这意味着服务因此可能会无法达到最佳效果或EXFO可能无法响应您的要求。
4- 自动生成和收集的信息
我们使用网络分析工具来自动保存使用信息，如访问者的来源、数量和访问我们网站与服务的频率，以及他们如何使用这些内容和栏目。该数据仅由分析工具使用，进行汇总，以帮助我们了解如何为尽可能多的用户提供更好的体验。
在用户向我们提供个人身份信息，如在填写表格时，我们可能会将其保存在营销数据库中，从而设定您与EXFO的关系。我们这么做是为了辨识出您并收集有关您使用服务的数据（请参阅EXFO Cookie政策，了解详情）。
5- 我们为何要收集信息
为实现正常的业务目的，EXFO需要保留并处理与您有关的信息。我们将保留并使用这些信息，从而能够有效、合法、适当地开展业务并管理与您的关系，这包括使用信息来（i）履行合约义务；（ii）符合任何法律要求；以及（iii）实现EXFO的合法商业利益。当这些利益您的利益和基本权利相冲突时，我们绝不会处理您的个人资料。上述某些处理个人资料的依据会相互重叠，可能有多个依据让我们处理您的个人资料正当合理。具体而言，我们从您那儿收集与您有关的信息，包括个人资料，将用于：
- 确保我们的服务尽可能以最佳方式呈现给您，无论您使用哪种设备；
- 启用您要使用的功能，提供您要求的服务或完成订阅；
- 测量并改进我们网站和服务的性能与可用性、内容及功能，为您提供个性化的体验并按区域安排网站的某些内容；
- 根据您与我们的业务关系和交易情况，向您发送信息，通知我们产品、服务或条款的变动情况，提供客户支持并响应您的查询要求；
- 在征得您同意的情况下，提供我们认为您可能感兴趣的活动、新闻、产品或服务相关信息；
- 履行我们与您的合约义务、处理电子商务交易并向您提供我们的产品与服务；
- 在您选择时，使您能够参与我们服务的互动功能；
- 在适用法律允许的情况下，进行符合信息收集目的的任何其它活动。
6- 信息保护和披露
我们不会向任何人出借或出售您的个人资料。作为一家全球性公司，我们可能会将您的相关信息披露给我们的关联公司以及经过仔细筛选、代表我们的第三方提供商，如销售渠道合作伙伴、经销商或服务合作伙伴。EXFO负责管理被共同使用的个人资料。我们所有的第三方服务提供商及所属EXFO的其它实体需要采取相应的安全防护措施，按照EXFO的个人资料做法，对您的个人资料进行保护。我们不允许第三方服务提供商为了他们自己的目的使用您的个人资料。他们只可以按照我们的指示，为实现特定的商业目的处理您的个人资料，且需要履行相关的保密义务。我们或他们可能会不时地通过电子邮件、邮件或电话与您联系，提供您可能感兴趣的产品或服务相关信息。如果您不愿意我们的第三方供应商使用您的信息或对此有疑问，请参阅隐私声明第13条中的联系信息。
在下列情形中，我们可能必须要披露或共享您的个人资料：
- 履行法律或监管义务，或响应公众和政府主管机关的要求；
- 执行或使用我们的“使用条款”或其它有关提供产品、服务和/或信息的条款或其它协议；
- 保护我们员工、客户或第三方提供商的权益、财产或人身安全；
- 在出售一个或多个业务时，我们可能会将与您的任何客户协议中的我方权益转让给购买方。
您应该明确了解，通过互联网传输信息并非完全安全。尽管我们会尽力保护您的个人资料，但无法保证传输到我们网站的资料的安全——您需要承担传输是否安全的风险。我们采取适当的安全措施来防止您的个人资料被意外丢失、被未经许可使用或访问、更改或披露。此外，我们只允许因为业务，需要了解您个人资料的员工、代理、承包商和其它第三方获取这些资料。我们在法律要求的地方，采取一些程序以应对任何可疑的数据安全漏洞，并告知您及任何相关的监管机构这些可疑的漏洞。
7- 关于电子邮件
在填写表格时，您可以选择接收或不接收电子邮件。如果你选择接收，我们可能会不时地向您在注册时或在账户中提供的电子邮件地址，发送我们产品和服务的相关促销资料或通知。为了使这些促销资料对您更有帮助，我们可能会参照所收集的个人资料或其它信息。
这些电子邮件可能会包含有关EXFO的信息，包括根据您的个人资料或偏好提供的相关资源、产品信息、促销信息以及即将开始的活动信息。您也可能会收到我们认可的第三方提供商给您发送的EXFO产品和服务相关电子邮件。
如您在任何时候不再希望收到我们的促销电子邮件，您可以在我们网站和服务上“退订” 或“更改您的偏好”，或使用电子邮件下方提供的链接。您也可以随时参阅隐私声明第13条中的联系信息，选择不让我们与您联系。
如果您是注册用户，有些服务通知电子邮件您无法退订，如适用于我们产品、服务或政策的续订通知或更改通知。
我们可能会为你提供机会，选择接收其它新闻通讯或注意事项。只有在您通过EXFO网站和服务上的表格或复选框，或通过离线的书面形式注册时，您才会被添加到接收人名单中。如果您不再希望通过电子邮件收到此类信息，您可以按照每个邮件中的提示选择不再接收，或参阅隐私声明第13条中的联系信息。
8- 关于您的密码
您有责任安全保管自己的密码，从而能够在适用时访问我们网站或服务的某些保密部分。任何时候都不要与任何第三方共用您的EXFO密码。如果这么做，您在将来可能会失去对自己个人资料的实际控制，并可能要对以您名义进行的具有法律约束力的行为负责。您可以随时更改自己的密码，如果您的密码安全因为任何原因受到威胁，您应该立即访问本网站“您的个人资料”栏目中的“您的账户”进行更改。
9- 使用条款
如果您决定访问EXFO网站或使用EXFO服务，与隐私有关的任何争议应受约束于本隐私声明及其他公示在我们网站和EXFO销售条款和约束上的使用条款和免责声明。我们的服务可能会不时地包含与合作伙伴、广告商及关联公司的网站链接。如果您使用此类链接访问这些网站，请注意这些网站可能有自己的隐私政策，我们对这些政策不承担任何责任。请在提供任何个人资料前，仔细阅读这些隐私政策。
我们隐私声明以后的任何修改将在本页公布。我们鼓励您在访问服务时，仔细阅读本隐私声明，以了解我们收集和使用您个人信息，以及您可以帮助我们保护您个人资料的方式。在我们公布本隐私声明的修改后，如果您继续使用服务，则表示您认可这些修改。
10- 保留数据
EXFO只在为达到我们收集您个人资料的目的期间保留这些资料，包括为了满足任何法律、会计或报告要求。为确定个人资料的适当保留期限，我们会考虑个人资料的数量、性质和敏感程度、未经授权使用或披露您个人资料可能造成的潜在危害风险、我们处理您个人资料的目的、我们是否能够通过其它方式实现这些目的以及相关的法律要求。在某些情况下，我们可能会将您的个人资料做匿名化处理，以使其不再与您关联，此时我们可在不通知您的条件下使用此类信息。如果你不再是注册用户，我们会根据相关法律规定保留和安全销毁您的个人资料。EXFO实施一项数据保留政策，用户可以参阅隐私声明第13条中的联系信息，联系EXFO，以进一步了解保留数据的详情。
11- 保存与传输个人资料
包含您个人资料的文件将保存在EXFO的办公机构或服务器上以及代表我们的第三方服务提供商的办公机构或服务器上，它们可能位于加拿大、欧盟、美国或其它国家，那里的数据保护水平和隐私法律可能有别于贵国。如果您访问或使用我们的服务，或向我们提供个人资料，则表明您同意以本隐私声明所述的方式，为了本隐私声明所述目的，在加拿大、欧盟、美国和其它国家处理或向这些国家传输这些个人资料。
12- 您的权利
您有权在任何时候了解您个人资料被如何处理和使用，并有权要求更新、更正或删除这些资料。T您可以参阅隐私声明第13条中的联系信息来行使这些权利。我们可能会按照法律要求或为了合法的业务目的，保留某些信息。
13- 如何联系我们，获取更多信息
为保护个人信息，您可以通过以下任何一种联络方式与EXFO联系：
数据保护委员会
EXFO Solutions SAS
Z.A.C. Airlande – 2 rue Jacqueline Auriol
Saint Jacques de la Lande
CS 69 123 - 35 091 Rennes cedex 9
France
data.privacy@exfo.com
个人信息保护负责人（魁北克）
Philippe Morin
Chief Executive Officer
EXFO Inc.
400 Godin Avenue
Quebec, QC, G1M 2K2
Canada
data.privacy@exfo.com
1-800-663-3936
2022-09-22版