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通过VoLTE负载测试减少VoLTE时延、故障和中断


似乎媒体上每个月都至少会有一两个关于运营商如何应对VoLTE网络时延、故障和中断的头条报道。很多行业专家都认为:VoLTE具有帮助运营商满足日益增长的数据流量需求并和OTT(over-the-top)服务竞争的巨大潜力,但很多人依然低估了其部署和测试所带来的复杂任务。

因为VoLTE要求多个网络(IMS、LTE、2G和3G)协同工作,所以会出现许多挑战,如掉话、延迟、服务不可用、传输损伤、语音损伤、互通性问题等。

为了克服这些问题,运营商应该考虑三种测试策略,这些策略在同时使用时可以实现最佳状况,从而减少VoLTE时延、故障和中断以及这些问题对用户的影响:

实验室网络测试:该策略关注的重点是功能和负载测试,它是改进协议合规性、错误处理、互通性、服务质量(QoS)、容量和性能的理想之选。

生产网络测试:该测试策略与功能和测试流程一致,用来简化网络连接、边缘到边缘服务性能、服务质量(QoS)并保证运营商达到自己的SLA要求。

在线网络优化:顾名思义,该测试策略可提供全天候服务监测和保障,从而建立网络性能基准、精确定位网络趋势、进行故障诊断以及确保一流的端到端服务性能。

虽然有些运营商可能会主要关注在线网络优化,但他们不应低估实验室和生产网络测试的价值,尤其是负载测试,以确定正常和峰值状况时的网络隐患。采取先发制人的措施来解决网络问题,避免其影响用户或被用户投诉,对于维护SLA要求、客户满意度和品牌美誉度大有帮助。

但运营商如何在实验室和生产环境中正确设立有效的负载测试场景?

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