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专用移动网络——重新思考服务保障


“在专用和共享企业网络上的支出将超过公共移动网络”。ABI Research在其举办的在线5G技术峰会上就专用网络市场做出这个惊人的预测

尽管这场巨变可能需要15年的时间,但随着制造业以及随后的运输和物流业(如机场)发生重大变化,专用移动网络市场已经开始快速发展。

这座新金矿最初将采用常见的LTE技术,据ABI Research估计,到2025年,专用LTE网络将带来价值163亿美元的市场机会1。与此同时,公网运营商正努力采用5G网络切片,以提供优质的企业级非公共网络(NPN)服务。

企业为何开始将目光投向专用移动网络

部署专用网络的主要原因是建立一个可信任的网络,其承诺的性能远远高于公共移动网络所能提供的性能(QoS、QoE、安全性)。

对NPN网络的期望和要求被整合到一个多维度的SLA中:无线网络覆盖更好、网络性能有保证、网络和应用安全可靠,以支持任务关键型用例。

移动运营商的角度

显然,移动网络运营商(MNO)希望在这一前景广阔的市场中占据很大的份额。根据GSMA Research最近发布的一份报告2,82%的移动运营商将企业市场视为其5G战略的关键,70%的运营商计划在三年内部署5G SA,主要针对企业市场。

尽管一些企业可能会考虑自行部署此类NPN网络,但电信公司仍然非常重要,可以提供部署和运营此类网络所需的专业知识或确保在各个孤立的专用网络之间不中断地提供服务。

电信公司思维模式发生真正转变

当然,对于它们的公共移动网络,移动运营商已经尽力来扩大覆盖范围和提升QoE,从而最大限度地降低最有价值客户的流失率。但公共移动网络仍然是尽力而为型网络,至少从客户的角度来看是这样。

当客户是一个企业,在拥有任务关键型的应用或流程时,NPN网络性能不只是一个“愿望”。企业客户和电信公司之间会有严格的SLA合同,很可能会包括惩罚条款。在服务劣化和网络中断同样有害的情况下,就需要采用一种非常不同的方法来管理网络性能,在这种方法中运营和网络服务性能密切相关——即基于SLA的网络运营。

服务保障对于实现SLA非常关键

基于SLA的运营要求有三个方面:

  1. 通过零触摸自动化来保障从实例化到运营的整个生命周期。
  2. 实时预测服务劣化情况,避免其影响服务质量。
  3. 根据客户影响确定网络操作和变更的优先顺序。

对于管理需要严格SLA的专用网络或切片,服务保障成为网络架构的一个关键组成部分。端到端的服务保障系统必须权衡考虑各个问题,根据客户影响对它们进行排序,并优先考虑最关键的网络域纠正措施。

为了满足移动运营商在向行业和其它垂直领域提供NPN服务方面的期望,EXFO将其服务保障产品的多个优势结合起来,组成一款新解决方案,称为Nova自适应服务保障(AǀSA)。

Nova A|SA结合了先进、敏捷(即按需)的检测、追踪快速变化的网络拓扑以及AI/ML功能,用于对造成影响的事件进行早期检测和预测。

如欲了解有关专用移动网络及其保障的更多信息,请阅读名为《重新思考专用移动网络服务保障》的EXFO白皮书。

1 ABI Research, Carrier Strategies for Private LTE, Q1 2019
2 GSMA Commercial Insight, no°396