增值服务

我们在全球各地进行了超过5100次咨询审核，因此能够开发出业内最好的基准数据库，包括用于体验质量（QoE）和服务质量（QoS）的市场参考KPI，帮助客户了解如何与业务相似的其它运营商一较高低。借助这些深厚的知识，我们可以提供量身定制且独立于厂商的操作建议、评估他们对客户体验和忠诚度的影响，并计算投资回报（ROI）。我们提供与质量保障、网络优化、网络演进和用户洞察力有关的咨询服务。

详细的服务包括：

我们的团队致力于帮助您最大限度地利用EXFO解决方案，为您提供四类咨询和审核服务：

1. 交付服务：我们使用成熟的方法来管理迅速实施您的项目，确保以一流的质量，按时履行承诺，为您提供持久、高性能的解决方案。我们将EXFO解决方案全面集成到客户的环境中，同时将服务保障的方方面面和各种技术考虑在内。
2. 远程交付服务：按照需求，提供远程交付服务。示例：向Tier-1运营商提供仪表盘形式的报告，使他们能够随时了解子公司的服务质量。
3. 在职培训：EXFO专家在您身边，在您日常的工作环境中开展培训，使您获得相关的技能和知识来逐步提升自己的效率。
4. 现场专业知识： 我们的专家和您的运营团队密切合作，分享最佳实践，从而顺利地完成技术和方法的传授。

我们会根据您的环境，创建并提供定制的解决方案以及高价值用例，从而帮助您满足具体的要求。

基于EXFO的数据仓库提供报告：我们的团队可根据任何技术和数据立方体，开发出不同的仪表盘和特定的报告文件。

基于EXFO Ontology的实时和主动拓扑，进行数据汇总与分析，进而实现服务影响分析、变更影响分析与规划、拓扑可视化以及常见故障根源分析。